Подать заявление на приватизацию квартиры

Содержание

Заявление на приватизацию квартиры образец 2021

Подать заявление на приватизацию квартиры

» Жилищные споры » Заявление на приватизацию квартиры

660 просмотров

Приватизация квартиры производится на основании заявления от всех жильцов или их представителя. На его основании принимается решение о передачи государственного или муниципального имущества в собственность физического лица. Именно поэтому данный документ обязан составляться по всем правилам. В противном случае заявление могут вернуть на том основании, что в нем допущены ошибки.

Информация, указываемая в бланке

Заявление обязано включать в себя следующую информацию:

  • Название местной администрации или государственных органов власти, на балансе которых находится имущество, подлежащее приватизации.
  • Прямое изъявление желания получить в собственность данное жилье.
  • На основании какого документа заявитель/заявители проживали в данной квартире.
  • Информация о недвижимости: адрес, этаж, количество комнат, площадь и так далее.
  • Данные обо всех участниках приватизации в соответствии с их паспортами или свидетельствами о рождении.
  • Подписи заявителей.
  • Список документов, которые прилагаются к этому бланку.

Составлять заявление такого типа удобнее всего непосредственно перед его подачей, прямо на месте в администрации или МФЦ (Моих документах).

Одного заявления недостаточно. К нему следует прикладывать примерно такой перечень документов:

  • Копии паспортов участников приватизации.
  • Копии свидетельств о рождении участников приватизации (актуально для ситуаций, когда среди жильцов социальной квартиры есть несовершеннолетние лица).
  • Разрешение из органов опеки (также актуально только для ситуаций с несовершеннолетними).
  • Копию договора социального найма жилья.
  • Техпаспорт на помещение.
  • Выписка из домовой книги.
  • Выписка из ЕГРН.
  • Доверенность на представителя и его паспорт (если требуется).

В отдельных случаях могут требоваться и другие документы. Рекомендуется уточнять конкретный перечень непосредственно перед подачей заявления.

Требования к оформлению заявления

Официального бланка как такового не существует, потому лучше использовать или образец, представленный ниже, или попросить его в местной администрации, куда и будет направляться данное обращение. Требования к документу:

  • Форма. Письменная или печатная, но не смешанная. Нельзя распечатать бланк и заполнять его вручную, но можно составить его вручную целиком. В случае с распечатанным вариантом единственными письменными элементами должны стать подписи.
  • Количество экземпляров. Заявление подается единым документом вне зависимости от того, сколько у документа подписантов. Они все указываются в одном обращении.
  • Цвет пасты. Составлять заявление или подписывать его рекомендуется однотонной пастой, желательно синего цвета. В отдельных случаях может допускаться подпись черной пастой.
  • Помарки и исправления. Не допускаются. В документе не должно быть никаких зачеркиваний и ошибок. Если таковые есть, их нельзя исправлять. Лучше переписать заявление заново.
  • Получатель. Им является местная администрация или государственная структура, которой принадлежит объект приватизации. Даже если заявление подается через МФЦ (Мои документы).
  • После подачи. Когда заявление уже передано и принято, нужно потребовать расписку о получении. Это значительно снижает вероятность того, что бумаги банально «потеряют».

Образец заявления на приватизацию квартиры в 2021 году

Скачать образец заявления на приватизацию квартиры в 2021 году

Особенности подачи заявления

  • Заявление на приватизацию можно подавать только 1 раз в жизни. Исключение делается только для несовершеннолетних лиц, которые могут участвовать в процедуре дважды: до совершеннолетия и после него.
  • Можно отказаться от участия в приватизации, составив соответствующий документ. Он обязательно заверяется нотариусом. Следует помнить, что отказывающийся человек автоматически теряет право на свою долю, но зато сохраняет саму возможность приватизации.
  • Часть объектов жилого фонда не подлежит приватизации в принципе: аварийная недвижимость, квартиры в закрытых городках, служебное жилье, комнаты в общежитиях и так далее.

Заявление на приватизацию квартиру лучше составлять при помощи опытного юриста, чтобы точно не пропустить ни один важный момент. На бесплатной консультации наши специалисты расскажут об основных спорных пунктах, и они же могут выступить в качестве представителей клиента, взяв на себя всю приватизацию целиком.

Для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ! Если вы хотите решить именно вашу проблему, тогда:

  • опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат;
  • напишите вопрос в форме ниже;
  • позвоните +7(499)369-98-20 – Москва и Московская область
  • позвоните +7(812)926-06-15 – Санкт-Петербург и область

Источник: https://ros-nasledstvo.ru/zayavlenie-na-privatizatsiyu-kvartiry/

Приватизация квартиры через сайт Госуслуги: инструкция и перечень документов

Подать заявление на приватизацию квартиры

В приватизации муниципального жилья гражданин России может участвовать лишь единожды.

Поэтому, прежде чем получить разрешение от уполномоченных органов, потребуется предъявить справку о том, что ранее заявитель этого не делал. Подать заявку на приватизацию можно в электронном виде прямо на сайте Госуслуг.

Конечно, обращением на портал процедура не ограничится. При сборе документов придется дополнительно посещать и другие организации.

Рассмотрим подробнее, как проводится приватизация квартиры через Госуслуги, и какие потребуются документы.

Что такое приватизация квартиры?

Приватизация — это безвозмездная передача муниципальной (государственной) собственности в частные руки. Регламентируется ФЗ-178 от 21.12.2001 г.

Процедура приватизации осуществляется при участии местных органов власти того населенного пункта, в котором находится недвижимость. Приватизировать квартиру можно бесплатно.

Оплата предусмотрена лишь при повторном обращении с просьбой выкупить определенную жилую площадь, согласно установленным нормам законодательства.

При этом стоимость должна соответствовать тарифам за 1 м2, принятым на занимаемой территории.

Приватизация осуществляется в течение 60 дней. Именно такой предельный срок установлен законодательством для передачи жилья частному лицу. В завершении процедуры у нового собственника на руках остается договор о передачи прав имущества, подписанный главой поселения.

Относительно приватизации отдельных объектов недвижимости существуют определенные ограничения. Например, запрещено приватизировать служебные квартиры.

Обязательно нужно согласие всех граждан, зарегистрированных в квартире, которую планируют приватизировать. Если проживающие на территории жилой площади заполнят формы отказа, они не утратят своего права на приватизацию в дальнейшем и смогут принять в данном процессе участие по отношению к другой муниципальной собственности.

Для успешной приватизации требуется соблюдения нескольких обязательных условий:

  • российское гражданство;
  • отсутствие приватизированных жилых площадей;
  • регистрация в приватизируемой квартире;
  • постоянное проживание на данной жилой площади.

Также по теме:   Как вернуть переплаченные деньги за отопление?

Если среди участников приватизации есть несовершеннолетний, за него дают согласие его родители или опекуны.

Как приватизировать квартиру через Госуслуги?

Чтобы подать заявку на приватизацию через Госуслуги, нужно войти на сайт под своими данными. Если аккаунта на портале пока нет, придется пройти регистрацию.

Зайдите на сайт Госуслуги и перейдите на форму регистрации, нажав на одноименную кнопку. Укажите фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. Нажмите «Зарегистрироваться». Перейдите по ссылке, которая пришла с письмом на электронную почту, подтверждая регистрацию. После этого будет открыт доступ в личный кабинет.

Чтобы составить заявление на приватизацию на сайте Госуслуги, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

  • Зайдите на портал под своим логином и паролем.
  • Войдите в раздел «Услуги» и выберите пункт про приватизацию муниципального жилья. Если найти его не получается, можно осуществить поиск путем ввода нужного запроса в поисковую строку на сайте.
  • Откроется форма заявления, которую нужно заполнить. Личные данные частично будут взяты из учетной записи и выпадут автоматически. Проверьте правильность их отображения, в случае необходимости внесите корректировки
  • Укажите данные о квартире, подлежащей приватизации.
  • Заполните поля со сведениями о составе семьи, зарегистрированных граждан в квартире и прочее.
  • Введите основания для приватизации.
  • В конце укажите контакты.

Проверьте данные заявления в последний раз и отправьте документ на рассмотрение.

Когда проверка будет завершена, а на это обычно требуется около 48 часов, в личной ленте отобразится соответствующее уведомление. Возможно два результата: заявка принята или получен отказ с требованием доработать ее. При успешном принятии заявки пользователю предложат адрес для предъявления полного списка документации. Они необходимы, чтобы заключить договор на приватизацию собственности.

Список документов

Нужны следующие документы:

  • ордер, подтверждающий право на использование занимаемой жилой площади;
  • технический паспорт на квартиру (в нем обязательно представлен план многоэтажного дома, этажность и прочее) — технический паспорт выдается БТИ, услуга платная;
  • паспорт гражданина РФ, который готовит документы на приватизацию квартиры;
  • паспорта граждан, зарегистрированных вместе с заявителем;
  • справка, подтверждающая отсутствие приватизации в прошлом;
  • справка о составе семьи;
  • выписка из домовой книги;
  • справка, подтверждающая отсутствие задолженностей по коммунальным платежам;
  • кадастровый паспорт.

Обратите внимание! Справка об отсутствии других приватизированных площадей берется в разных местах. Все зависит от того, за какой период нужны данные. Если нужна информация с 1991 по 1998 год, она берется в БТИ. Данные после 1998 года хранятся в ЕГРН.

Завершение приватизации

По завершении приватизации составляется договор о передаче квартиры в частные руки. Он представлен в письменной форме, согласно требованиям ст.217 ГК РФ.

Также по теме:   Как снять недвижимость с кадастрового учета?

Договор подается в Росреестр для регистрации собственности. В ЕГРН вдается вписка из свидетельства о постановке объекта недвижимости на учет.

Основания для отказа

В услуге может быть отказано в случае предоставления неправильно заполненного заявления, документов с ошибочными данными, неполного пакета документов.

Виды жилья, которое нельзя приватизировать через госуслуги:

  • Помещения в общежитиях.
  • Квартиры и дома, находящиеся в аварийном состоянии.
  • Жилые помещения в специализированных, служебных, ведомственных зданиях. Исключение составляет жилой фонд совхозов и приравненных к ним предприятий.
  • Квартиры, которые находятся в закрытых военных городках.
  • Коммунальные квартиры.

Приватизация через сайт госуслуг предоставляется бесплатно, никаких госпошлин или других платежей не нужно. При этом следует учесть, что плата может потребоваться за оформление отдельных документов. Например, за справку о том, что гражданин ранее не принимал участия в приватизации.

Источник: https://advokat-vip.ru/privatizatsiya-kvartiry-cherez-sayt-gosuslug.html

Приватизация жилья: пошаговый алгоритм, необходимые документы

Подать заявление на приватизацию квартиры

Сегодня населения РФ достаточно активно занимается вопросами приватизации принадлежащего им жилья. На данный момент приватизировано более 70% от всего жилого фонда. Процедуру приватизации квартиры через сервис Госуслуги можно выполнить быстро и просто.

Плюсы приватизации

Консультация юриста бесплатно

После прохождения процедуры помещение передается гражданину в собственность, что дает целый ряд преимуществ:

  • приватизированное жилье подлежит отчуждению, т.е. его можно при необходимости продать и получить деньги;
  • квартиру, принадлежащую на правах собственности гражданину, можно обменять на равноценную. Она может быть расположена, например, в месте более удобном для человека. Ее можно менять на иное жилое помещение большего или меньшего размера;
  • такое имущество может выступить в качестве залога при оформлении кредита в банке;
  • становясь собственником квартиры, гражданин получает право зарегистрировать там своих родственников.

Важно! При передаче квартиры в собственность гражданину муниципалитет утрачивает на нее права. Одновременно, на человека возлагается обязанность уплаты налога за недвижимость, а также произведение отчислений за капитальный ремонт.

Условия прохождения приватизации

Консультация юриста бесплатно

Информационный государственный портал Госуслуги предоставляет зарегистрированным должным образом гражданам Российской Федерации целый перечень услуг.

Им можно воспользоваться, избежав трудностей, связанных со сбором документов, ожиданием в очередях, необходимостью ехать на другой конец города и т.п.

Портал облегчает проведение целого ряда процедур, а также позволяет экономить время.

Пользователям этого ресурса предоставляется возможность пройти процедуру приватизации. На сайте собрана вся информация, которая касается процедуры приватизации, имеется подборка нормативно-правовых актов, регулирующих приватизацию. Предоставляет данный портал и целый ряд возможностей, помогающих собрать требуемый для приватизации пакет бумаг.

Для того, чтобы осуществить приватизацию, понадобится выполнить следующие условия:

  1. Подготовить весь пакет необходимых документов.
  2. Осуществить оплату государственной пошлины.
  3. Недвижимость, подлежащая приватизации, должна быть приведена в соответствии с требованиями, предъявляемыми к таким объектам.
  4. Приватизируемый объект не должен попадать под запрет, устанавливаемый в отношении некоторых видов недвижимости.

Отказать в процедуре могут из-за таких факторов:

  • долги по коммунальным платежам, погасить которые не имеется возможности (если долг по оплате ЖКХ будет погашен, то такой запрет может быть снят);
  • в качестве предполагаемого объекта приватизации рассматривается комната в общежитии;
  • здание, где находится объект приватизации, признано аварийным;
  • квартира расположена в служебном, специализированном или ведомственном здании;
  • предполагаемым объектом приватизации выступает коммуна;
  • жилье находится в зоне закрытого военного городка.

В связи с тем, что существуют региональные особенности проведения приватизации объектов недвижимого имущества, следует уточнить все нюансы, касающиеся объекта, который предполагается приватизировать, у представителей местных властей. Это позволит избежать проблем в дальнейшем.

Какие справки потребуются для прохождения процедуры

Общий пакет требуемых для приватизации жилого помещения документов определяется индивидуально (на это влияют региональные особенности процедуры, закрепленные законодательно). При этом имеется базовый перечень документов, без которых обойтись невозможно. К таким справкам относятся:

  • заявка;
  • ксерокопии паспортов (свидетельство о рождении) лиц, которые участвуют в процедуре (данные документы должны быть нотариально заверены);
  • договор социального найма;
  • письменно оформленные отказы лиц, не претендующих на долю собственности после прохождения процедуры приватизации;
  • справка о составе семьи;
  • выписки из домовой книги с 1991 г.;
  • свидетельство о регистрации гражданина по месту его постоянного проживания;
  • выписки, которые докажут отсутствие долгов;
  • разрешение органов опеки и попечительства (требуется, если в приватизируемой квартире прописаны дети).

Кто может принять участие в приватизации

Дистанционно оформить приватизацию с помощью портала Госуслуг имеют право только граждане Российской Федерации, которые:

  • не имеют в собственности иные объекты недвижимого имущества, которые им достались в результате приватизации (согласно нормам РФ участвовать в приватизации можно только один раз);
  • прописаны в квартире, которая рассматривается в качестве объекта для приватизации;
  • постоянно проживают в той местности, где расположен объект;
  • имеют договор социального найма.

Инструкция по приватизации

Сайт Госуслуги позволяет начать процедуру приватизации, заполнить заявление, а также предоставить в электронном виде весь имеющийся пакет документов. Главным моментом для работы с данным электронным ресурсом является прохождение регистрации, когда задаются уникальные для каждого пользователя логин и пароль.

Важно! После регистрации перед человеком открывается возможность использовать функционал портала. В этом случае можно быстро и просто осуществить процесс приватизации.

Для запуска процедуры приватизации с помощью Госуслуг необходимо придерживаться следующего алгоритма действий.

  1. Заходим на сайт и авторизуемся там.
  2. Входим в личный кабинет пользователя.
  3. Кликаем мышкой на каталог «услуги».
  4. Выбираем из представленного перечня услугу «Приватизация». Система портала открывает перед вами новую страницу с анкетой.
  5. Заполняем предложенную системой анкету.

В анкете требуется заполнить все необходимые сведения. Информацию стоит внимательно перепроверять, чтобы не допустить ошибок при заполнении. В анкете потребуется указать:

  • информацию, касающуюся приватизируемого жилого помещения (она вносится в систему на основании правоустанавливающих и технических документов);
  • сведения о лицах, прописанных в квартире;
  • указать, на каком основании вы претендуете на приватизацию квартиры (это может быть соглашение о найме квартиры);
  • контактные данные заявителя.

Заявление, направленное для рассмотрения через информационный государственный ресурс Госуслуги, подается на безвозмездной основе. В то же время, стоит отметить, что сама процедура подачи заявления не будет бесплатной. Это связано с тем, что ряд документов, которые потребуется собрать и предоставить, выдаются исключительно на платной основе.

В конце требуется прикрепить весь собранный пакет документов. Стоит отметить, что не везде имеется возможность пересылки документов в электронном формате, а потому может потребоваться предоставление их по указанному в системе адресу лично.

В завершение отправляем заявку на рассмотрение. Регистрация поданной заявки происходит в течение 48 часов. Если проверка прошла, то в личной ленте заявителя появится отметка о том, что заявление принято и находится в работе. Если документы не прошли проверку, то там же будет отказ с указанием причины. Последнее позволяет пользователям внести требуемые изменения и подать заявление вновь.

Источник: https://mfc-list.info/privatizacija-kvartiry-cherez-gosuslugi.html

Поэтапное рассмотрение приватизации квартиры через МФЦ и Госуслуги, а так же полный перечень документов необходимые для предоставления

Подать заявление на приватизацию квартиры

В приватизации муниципального жилья гражданин России может участвовать лишь единожды. Поэтому, прежде чем получить разрешение от уполномоченных органов, потребуется предъявить справку о том, что ранее заявитель этого не делал.

Подать заявку на приватизацию можно в электронном виде прямо на сайте Госуслуг. Конечно, обращением на портал процедура не ограничится. При сборе документов придется дополнительно посещать и другие организации.

Рассмотрим подробнее, как проводится приватизация квартиры через Госуслуги, и какие потребуются документы.

Плюсы и минусы приватизации квартиры через портал Госуслуги по сравнению с традиционным способом

Гражданам, зарегистрированным на сайте Госуслуг удается экономить массу времени

У данного метода есть как свои преимущества, так и недостатки. К плюсам можно отнести:

  • Главный плюс обращения в госструктуры через интернет заключается в том, что на это требуется минимум затрат, причем как физических, так и временных.
  • Гражданину не нужно посещать сразу несколько инстанций для того, чтобы собрать нужный пакет документов.
  • Зачастую гражданам, зарегистрированным на сайте Госуслуг, предлагается собрать усеченный пакет документов, так как большинство из них уже имеется в информационной базе.

Главный минус онлайн услуг заключается в невозможности задать специалисту интересующие вопросы

Конечно, есть и свои минусы, к которым можно отнести:

  • Невозможность задать специалисту интересующие вас вопросы.
  • После того, как приватизация будет выполнена, все равно придется обращаться в госструктуры, чтобы забрать готовый документ.

Регистрация на сайте

Выполните следующие действия:

  1. Введите на сайте личные данные, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Для идентификации необходимо указать номер и серию паспорта, номер СНИЛС. Все эти данные автоматически проверяются, и в случае ошибки регистрация невозможна.
  2. Дождитесь получения на телефон СМС-сообщения с ключом подтверждения.
  3. Выберите пароль для своей учетной записи.
  4. Подтвердите регистрацию по ссылке в электронном письме.

После этого вы получаете доступ к личному кабинету госуслуг. Выберите раздел «Каталог .

После выбора необходимой услуги (приватизация жилья) можно отправить пакет документов в электронном виде или почтой. Также есть возможность действовать через законного представителя (необходима заверенная нотариусом доверенность).

Пошаговая инструкция, как приватизировать квартиру через сайт Госуслуги

Первое, что нужно сделать, чтобы оформить приватизацию – это войти в личный кабинет на портале Госуслуг. Сделать это очень просто – достаточно ввести свой логин (активный мобильный телефон, адрес электронной почты или СНИЛС) и пароль, указанный при регистрации.

Далее нажимаем на поисковую строку и вводим слово «Приватизация».

Система выведет все предложения, доступные в вашем регионе. Нас интересует раздел «. Выбираем нужный нам пункт.

В открывшемся окне будет описание услуги – срок ее предоставления, возможность получения, документы, которые понадобятся для оформления, и так далее. Если вы хотите получить качественную услугу – информацию следует обязательно прочитать. На этой же странице будет ссылка на переход на другую страницу для получения электронной услуги.

В открывшемся окне система предложит несколько вариантов того, как можно получить услугу – вам останется только выбрать нужный вариант и учесть нюансы предоставления услуги.

На портале подробно описано, какие документы нужны для приватизации квартиры

Важно понимать, что не в каждом регионе услуга предоставляется одинаково. Где-то она доступна в электронном варианте, а где-то получить ее можно только при личном посещении. В любом случае вам будет полезно узнать, какие документы нужны для личного обращения. Чтобы не обращаться в госструктуры дважды.

Например, чтобы оформить приватизацию, понадобятся следующие документы:

  • Если в семье имеется несовершеннолетний, то нужно подтверждение того, что опекун действует в его интересах.
  • Справка, подтверждающая состав семьи.
  • Подтверждение того, что несовершеннолетнему разрешено участвовать в приватизации.
  • Согласие всех взрослых членов семьи на участие в приватизации.
  • Договор или ордер соцнайма.
  • Оригинал справки о регистрации по месту жительства.
  • Техпаспорт на жилище.
  • Если у несовершеннолетнего нет одного из родителей – нужно свидетельство о его смерти.
  • Кадастровый паспорт.
  • Паспорта на всех членов семьи.
  • Заявление на получение услуг. Последнее оформляется по шаблону.

Вы можете отправить сообщение в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.

Порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента и его должностных лиц.

Контроль за исполнением административных регламентов предоставления государственных услуг города Москвы осуществляет Главное контрольное управление города Москвы: +.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, ГБУ МФЦ города Москвы, должностных лиц Департамента, работников МФЦ

5.1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственной услуги решения и (или) действия (бездействие) Департамента, ГБУ МФЦ города Москвы и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента, работников МФЦ.

5.2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г.

N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве», настоящим Регламентом.

5.3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:

5.3.1. Нарушения срока регистрации запроса (заявления) и иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также порядка оформления и выдачи расписки в получении запроса и иных документов (информации) от заявителя.

5.3.2. Требования от заявителя:

5.3.2.1. Документов, представление которых заявителем для предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и правовыми актами города Москвы, в том числе документов, получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия.

5.3.2.2. Обращения за предоставлением услуг, не включенных в утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

5.3.2.3. Внесения платы за предоставление государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и правовыми актами города Москвы.

5.3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги.

5.3.4. Отказа заявителю:

5.3.4.1. В приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и правовыми актами города Москвы для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

5.3.4.2. В предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и правовыми актами города Москвы.

5.3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо в случае нарушения установленного срока таких исправлений.

5.3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственной услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и правовыми актами города Москвы.

5.4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) Департамента.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя Департамента, в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются вышестоящим органом исполнительной власти города Москвы в соответствии с пунктами 5.6, 6 приложения 6 к постановлению Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве».

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников МФЦ, совершенные при предоставлении государственных в соответствии с соглашениями о взаимодействии, заключенными с органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, подведомственными им организациями, рассматриваются директором (уполномоченным заместителем директора) ГБУ МФЦ города Москвы.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) директора (уполномоченного заместителя директора) ГБУ МФЦ города Москвы, принятые по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Аппаратом Мэра и Правительства Москвы.

5.5. Жалобы могут быть поданы в органы исполнительной власти города Москвы, органы местного самоуправления, подведомственные им организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб в соответствии с настоящим Регламентом (далее — органы и организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

5.5.1. При личном обращении заявителя (представителя заявителя).

5.5.2. Через МФЦ.

5.5.3. Почтовым отправлением.

5.5.4. С использованием Портала.

5.5.5. С использованием официальных сайтов органов и организаций, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

5.6. Жалоба должна содержать:

5.6.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.

5.6.2.

Наименование органа исполнительной власти города Москвы, органа местного самоуправления, подведомственной органу исполнительной власти или органу местного самоуправления организации, многофункционального центра предоставления государственных услуг либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, государственного или муниципального служащего, работника, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.

5.6.3.

Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица, в том числе зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

5.6.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса (заявления) на предоставление государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).

5.6.5. Сведения о решениях и (или) действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования.

5.6.6. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6.7. Требования заявителя.

5.6.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).

5.6.9. Дату составления жалобы.

5.7. Жалоба должна быть подписана заявителем (его представителем). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность.

Полномочия представителя заявителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Полномочия лица, действующего от имени организации без доверенности на основании закона, иных нормативных правовых актов и учредительных документов, подтверждаются документами, удостоверяющими его служебное положение, а также учредительными документами организации.

Статус и полномочия законных представителей физического лица подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.

5.8. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.

5.9. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем:

5.9.1. Отказа в приеме документов.

5.9.2. Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

5.9.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

5.11. Решение должно содержать:

5.11.1. Наименование органа или организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.

5.11.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).

5.11.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица.

5.11.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.

5.11.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер.

5.11.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии).

5.11.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие.

5.11.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и правовые акты города Москвы.

5.11.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении).

5.11.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы).

Источник: https://xn--80aajrcjbjmedh4bq.xn--p1ai/zhilishche/privatizaciya-kvartiry-cherez-gosuslugi.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.